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INFORMACIÓN DE ENVÍO

¡Queremos que tus goodies de Rock & Sugar lleguen a tus manos de forma segura, estés donde estés!

Aquí encontrarás toda la información sobre nuestros métodos de envío, tarifas y plazos de entrega.

DESTINOS DE ENVÍO

Actualmente realizamos envíos a España, Europa y determinados destinos internacionales, incluyendo Norteamérica y Latinoamérica.

Los destinos disponibles y sus correspondientes tarifas se mostrarán durante el proceso de compra.

TARIFAS DE ENVÍO

España

Envío gratuito en pedidos superiores a 100 €.
Para pedidos inferiores a 100 €, los gastos de envío se calcularán durante el proceso de compra.

Europa

Pedidos de entre 0 € y 300 €: 35 € de gastos de envío.
Pedidos superiores a 300 €: 50 € de gastos de envío.

Envíos internacionales

Las tarifas para Norteamérica, Latinoamérica y otros destinos internacionales dependerán del país de destino y de las características del pedido.
El coste final se mostrará durante el proceso de compra.

PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega pueden variar según el destino, el método de envío y los servicios postales locales.

Los tiempos indicados son estimaciones y no constituyen una garantía de entrega. Pueden producirse retrasos por circunstancias ajenas a nuestro control.

PREPARACIÓN DE LOS PEDIDOS

Una vez realizado tu pedido, ¡nos ponemos manos a la obra para prepararlo y enviarlo!

Recibirás un correo electrónico de confirmación tras completar tu compra. Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás otro correo con la información de seguimiento, siempre que esté disponible.

Asegúrate de que la dirección de envío y los datos de contacto sean correctos antes de finalizar tu compra.

ADUANAS E IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN

Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos de importación u otros cargos, dependiendo de la normativa del país de destino.

Estos gastos correrán a cargo del cliente y no están incluidos en el precio de los productos ni en los gastos de envío, salvo que se indique lo contrario.